PREGUNTAS FRECUENTES:
¿Con cuánta antelación se debe realizar la reserva?
Se puede reservar incluso el mismo día de la visita, siempre que queden plazas disponibles, pero recomendamos realizar la reserva con el máximo de antelación posible para garantizar plaza y servicio de acogida.
¿Cómo funciona la reserva?
La reserva da derecho de acceso a un vehículo en el aparcamiento de Sadernes o el Pont del Llierca, son dos tipos de reservas independientes. Una vez hecha la reserva recibirás un correo electrónico que te servirá para acceder, con un número de reserva y un código QR. Este código es imprescindible para acceder al espacio garantizando el aforo en el valle de Sant Aniol.
¿Cómo sé si he efectuado correctamente la reserva?
Una vez que la reserva está validada recibirá un Código QR en el correo indicado, compruebe que ha recibido correctamente este correo y que se ha efectuado el pago.
¿Puedo hacer la reserva y descargar el código QR en Sadernes o Pont de Llierca mismo?
No, porque no existe cobertura de datos disponible y además existe una alta probabilidad de que no queden plazas libres.
¿En qué período se debe reservar?
Es necesario realizar la reserva de aparcamiento en Semana Santa del 6 al 10 de abril, todos los fines de semana y festivos de abril, mayo, junio y hasta el 11 de septiembre y todos los días de julio y agosto.
¿Por qué reservar?
Esta medida permite mejorar la acogida del visitante, compatibilizando el disfrute de la visita con la conservación de los valores naturales del espacio natural protegido.
¿Dónde va destinado el dinero?
El dinero recaudado de los tickets que estás comprando va íntegramente destinado a cubrir el servicio de acogida en el eje central del Espacio Natural Protegido, tanto el Servicio de Información como el Servicio de Guardas Rurales, como otros de mantenimiento de la zona .
Si nos marchamos, ¿podemos volver a entrar?
No, una vez se ha marchado, ya no puede volver a entrar.
¿Es posible cancelar la reserva después de realizado el pago?
Una vez hecha la reserva no se permiten devoluciones.
Me he equivocado en la introducción de datos al hacer la reserva, ¿cómo lo soluciono?
No se permiten cambios una vez que la reserva sea efectuada. Por eso recomendamos que revise bien los datos antes de efectuar el pago.
¿Puedo dormir en el aparcamiento?
No, está prohibido pernoctar en todo el espacio natural de la Alta Garrotxa, incluido el aparcamiento. La reserva sólo está destinada al estacionamiento del vehículo.
¿Qué más puedo hacer en la Alta Garrotxa?
Para más información y otras actividades puede ir a https://www.altagarrotxa.org
