Con cuánta antelación hay que hacer la reserva?
Se puede reservar incluso el mismo día de la visita, siempre y cuando queden plazas disponibles.
He hecho la reserva pero no he recibido el correo electrónico de confirmación. ¿Qué puedo hacer?
Por favor, revisa la bandeja de correo basura o spam.
¿En qué periodo se debe reservar?
Es necesario reservar para todos los días hasta el 31 de agosto.
¿Por qué se debe reservar?
Esta medida permite mejorar la estancia y la experiencia del visitante, con la voluntad de hacer el máximo de atractiva la visita. Además, hay que recordar que estamos en un espacio natural protegido que hay que preservar y cuidar.
No respetar la normativa de usos y acceso puede conllevar sanciones administrativas según recoge la ordenanza municipal.
¿Donde van destinados dinero?
El importe de los tickets va íntegramente destinado a cubrir el servicio de información y vigilancia, así como el de mantenimiento de este espacio natural protegido.
¿Cómo funciona la reserva?
La reserva da derecho de acceso a un vehículo en el aparcamiento de las pozas de Santa Pau. Una vez hecha la reserva recibirás un correo electrónico (cuenta que a veces este correo puede ir al correo spam o correo basura) que te servirá para acceder con un número de reserva y un código QR.
Este código es imprescindible para acceder al espacio habilitado de aparcamiento.
Si nos vamos, ¿podemos volver a entrar?
No, una vez que salido del espacio habilitado como aparcamiento el ticket deja de tener validez y por lo tanto pierda la plaza de aparcamiento. En el caso de querer volver a entrar, habrá que realizar una nueva reserva siempre que queden plazas libres.
¿Está permitido comer en la zona de las pozas?
En la zona de las pozas no está permitido llevar comida ni realizar celebraciones de ningún tipo. Sólo está permitido la comida imprescindible si estamos de excursión o ruta.
Está totalmente prohibido llevar neveras, elementos de picnic, altavoces, hinchables ...
Los picnics hay que hacerlos en las diferentes zonas habilitadas del municipio o la comarca.
Sin embargo, se recomienda probar la gastronomía de la Garrotxa a restaurante del municipio o de la comarca.
¿Es posible cancelar la reserva después de realizado el pago?
Una vez hecha la reserva no se permiten devoluciones y el ticket tampoco sirve para otro día.
¿Qué más puedo hacer en Santa Pau?
El municipio de Santa Pau ofrece una gran cantidad de recursos y experiencias. Puede visitar en Villa Medieval, los volcanes o los hayedos además de realizar actividades con la familia o amigos.
Para más información y otras actividades puede ir a https://visitsantapau.com
